20110121:朝から障害対応

午前中から障害連絡を受け、対応に追われる。
ここのところ、あるお客様のシステムが不安定な状況であった。
今回の調査結果で、原因はハードウェアであることが判明。
使用開始から4年以上。。よくある話であるが、この時期になると使用限界なのか、酷使していた部品関係は消耗して故障を引き起こしやすくなる。
今回、ハードウェア障害ということで原因が特定できたが、この世界原因不明の迷宮入りの故障も多々ある。
特にソフトウェアでこの迷宮入りの障害が多いような気がする。
それにしても、金曜日に発生してその日のうちに解決できて本当によかった。
週末はゆっくり休もう。。